ダイソンの掃除機を使っていて、「10秒くらいで突然止まってしまったり、動いたり止まったりが途切れ途切れに繰り返される」、という経験はありませんか？
他にも、「青点滅やオレンジ点滅にランプが光っているが、原因がよくわからない」「充電したのにバッテリーがすぐに切れてしまう」などの声を聞くことがあります。
せっかく奮発してダイソンの掃除機を購入したのに、10秒くらいで止まってしまうのはとても困りますよね。
なので今回は、ダイソンの掃除機が途切れ途切れになり10秒くらいで止まる原因・対策方法を6つまとめました。
お持ちのダイソン掃除機に当てはまるものがあるかもしれませんので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
調べたところ、初期不良やバッテリー切れ、フィルターの汚れや大きな異物が原因となっている場合がありました。
ダイソンの掃除機が途切れ途切れ・10秒くらいですぐ止まる原因と対策方法を紹介
ダイソンの掃除機が途切れ途切れ・10秒くらいですぐ止まる原因と対策方法は以下のとおりです。
| 状態と原因 | 対策 |
|---|---|
| 購入後すぐ止まる →初期不良の可能性あり | 購入店舗に相談 |
| ダイソンのランプが青点滅やオレンジ点滅している →バッテリー寿命 | バッテリー購入 |
| マックスモード・パワーモードがすぐ止まる →多くの場合バッテリー寿命 | バッテリー購入 |
| フィルターの汚れや目詰まり | フィルター掃除をする |
| ローラーやパイプ内に異物がある | 異物を除去 |
| 水洗い後にしっかりと乾燥していない | しっかり乾燥させる |
1：購入後すぐ止まる場合は初期不良が原因かも！購入店舗に聞いてみる
ダイソンの掃除機を購入後、すぐに止まってしまう場合は、初期不良が考えられます。
できれば購入店舗に持っていって、見てもらうのがいいでしょう。
しかし、店舗によっては保証が付いていない場合があります。
その時はメーカーに直接問い合わせる必要があります。
2：ダイソンのランプが青点滅やオレンジ点滅している場合はバッテリーが原因かも！2年以内は保証の対象になる場合も！
ダイソンの掃除機のランプが青やオレンジ色に点滅していたら、バッテリー切れか一時的なエラーです。
充電しても直らない場合は、バッテリーが悪くなっている可能性があります。
長く使っていくうちに、バッテリーも少しづつ劣化していくものです。
対処法としては、新しく交換バッテリーを購入すること。
しかし、2年以内にバッテリーが悪くなった場合には、劣化以外の可能性も考えられるので、保証の対象になる場合もあります。
その場合は無料で交換してもらえるので、メーカーに問い合わせてみましょう。
3：ダイソンの掃除機(マックスモード・パワーモード)がすぐ止まるのはバッテリーか充電器が原因？
ダイソンの掃除機（マックスモード・パワーモード）がすぐ止まる原因として可能性が高いのは、以下の2点です。
- バッテリー寿命によるもの
- きちんと充電できていなかった
多くの場合はバッテリーの寿命によるものでしょう。
ダイソンの掃除機を長く使っていると、充電しても稼働できる時間が短くなってきます。
特にマックスモード・パワーモードはその傾向が顕著です。
充電してみて、充電は問題なくできているようなら原因はバッテリーなので、購入してから年数が経っているようであればバッテリーの購入を検討しましょう。
4：フィルターの汚れや目詰まりが原因かも！掃除で解決
フィルターに汚れが溜まると、目詰まりして空気の流れが遮断されてしまいます。
そうすると、安全装置が起動し止まってしまうことがあります。
「購入してしばらく経つが1度もフィルター掃除をしたことがない」という人は、わりと多くいるようですね。
ダイソン公式では、1ヶ月に1回のお手入れを推奨しています。
メーカーに問い合わせると、フィルター掃除をしているかの確認もされるようです。
水洗いが可能ですので、まずはフィルター掃除をしてみましょう。
5：ローラーやパイプ内の異物が原因かも！取り除けばOK
ローラーやパイプ内に異物や大きなゴミが詰まっていると、フィルターの目詰まり同様に安全装置が作動し、止まってしまう事があります。
ローラーやパイプ内を1度確認し、異物があれば取り除きましょう。
細かいところは爪楊枝でかき出すと、ゴミを取り除きやすくなります。
フィルター掃除のついでに異物などの詰まりがないか、一緒にチェックしておくのが良いでしょう。
6：水洗い後にしっかりと乾燥していないのが原因かも！使用を中止して再度乾燥させる
フィルターなどを水洗いした後に、しっかりと乾かしていないのも止まってしまう原因となります。
付着した水で、目詰まりを起こしている可能性があります。
その場合は直ちに使用を中止して、再度乾燥させてください。
ダイソン公式では、24時間かけてしっかりと乾燥させることを推奨しています。
【おわりに】ダイソンの掃除機が10秒くらいですぐ止まる？原因と対策方法が知りたい！まとめ
汚れや詰まりを解消することで簡単に解決することもありますが、どれを試しても止まってしまう場合は故障している可能性が高いです。
メーカーに修理を出す場合は、製品登録をしていないと無料保証の対象にはなりません。
ダイソンの掃除機を購入したら、まずは公式ページから製品登録を行いましょう。
全ての故障原因が保証されるという事ではありませんが、買い替える前に1度メーカーに相談してみてはいかがでしょうか。