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ポンタカードが磁気不良になったときの4つの対処法!直し方や原因は?

ポンタカードが磁気不良になったときの4つの対処法!直し方や原因は?

ローソンをよく利用する方なら必須となるポンタカード

そんなポンタカードが急に磁気不良になってしまい、困った経験がある方もいるのではないでしょうか。

このページでは、

  • ポンタカードが磁気不良で使えなくなったときの4つの対処法
  • ポンタカードが磁気不良になる原因

などをまとめました。

ポンタカードが磁気不良になった際、すぐにできる対処法は4つあります

それぞれ詳しくご紹介しますが、おすすめの対処法の1つはPontaアプリをダウンロードしてポンタカードとして使うことです!

ポンタカードが磁気不良で使えなくなったときの4つの対処法

磁気不良を起こしたカードのイメージ画像

ポンタカードが磁気不良で使えなくなったときの主な対処法は、以下の4つです。

  1. Loppi(ロッピー)を使う場合はバーコードを読み取ればOK
  2. スマホアプリをダウンロードして使う
  3. 新しいポンタカードを作ってポイントを移行する
  4. ポンタカードを再発行する

1:Loppi(ロッピー)を使う場合はバーコードを読み取ればOK

Loppiを使用すると、磁気不良のポンタカードでも正常に使うことができます

ポンタカードには磁気ストライプと、裏面にバーコードが搭載されています。

通常、磁気のストライプをスライドし読み取りますが経年劣化により、磁気部分が使えなくなることも少なくありません。

磁気不良になってしまったら、Loppiのバーコードリーダー(正方形の部分)を使い、ポンタカードのバーコードをかざしてみましょう。

Loppiのバーコードリーダーを使用すれば、磁気不良でも問題なく利用可能です。

(Loppiとは、ローソン店舗に設置してある赤い端末です。)

2:スマホアプリをダウンロードして使う

ポンタカードの代わりになるのがPontaアプリです。Pontaアプリをスマホやタブレットにダウンロードするだけで、ポンタカードとして利用できます。

カードを失したり、磁気不良で使えなくなったりする心配がないので便利です。

アプリを使用する際は、Pontawebの登録が必要となります。

IDを持っている人は、会員ページからお手元のPontaカードの情報を入力してください。

手順通りに進むと、アプリ内でポイントとバーコードが確認でき、そのバーコードをお店の店員さんに見せるだけで再びポイントを集められます。

3:新しいポンタカードを作ってポイントを移行する

ポンタカードが磁気不良で使えなくなった場合、提携店舗で新しいポンタカードをもらいポイントを移動することも可能です。

古いカードを用意し「Pontaカスタマーセンター」へ電話しオペレーターにポイント手続きを依頼します。手続き完了後は、すぐに新しいカードを使用できます。

<Pontaカスタマーセンター>(年中無休 9:00~21:00)
0120-0-76682
0570-0-76682(携帯から ※通話料有料)

引用:よくある質問|Ponta(ポンタ)

4:ポンタカードを再発行する

ポンタカードが磁気不良になった場合の最終手段は、ポンタカードを再発行することです。

ただ、再発行には約10日ほどかかるため、あまりおすすめはしません。

ポンタカードは「Pontaカスタマーセンター」へ電話問い合わせすることで、再発行ができます。

ガイダンスに従って進み、「氏名」「生年月日」「電話番号」「再発行理由」などを伝えると手続き完了です。

注意点として再発行後は新しいPontaIDになるため、古いカードは使用できなくなります

しかし、今まで貯めたポイントや利用履歴は新しいカードに引き継がれるのでご安心ください。


ポンタカードが磁気不良になる原因は何?

カードの磁気不良を起こす可能性のあるアイテムのイメージ画像

ポンタカード磁気不良の原因としては、以下のようなことが考えられます。

  • 強い磁気を発するもの(スマートフォン・パソコン・スピーカー)にポンタカードを近づけたり、一緒に保管する
  • 磁気ストライプのついた他のカードと重ねて保管
  • 水濡れ

磁気不良にならない対策としては、以下のことに気を付けましょう。

  • Pontaカードをスマホのカバーに入れない
  • 財布の中で同じ磁気のカードを重ねて収納しない

ポンタカード磁気不良の直し方は?自分で直せる?

ポンタカードは一度磁気不良になると直すことは難しいです。自力で直すことはおすすめできません。

まとめ

ポンタカードが磁気不良になった場合の対処法・解決方法を4つ紹介しました。

  1. Loppi(ロッピー)を使う場合はバーコードを読み取ればOK
  2. スマホアプリをダウンロードして使う
  3. 新しいポンタカードを作ってポイントを移行する
  4. ポンタカードを再発行する

デジタル化・オンライン化に抵抗がないのであれば、ポンタカードを持たずアプリへ移行するのが一番手っ取り早いです。

ポンタカードとして手元に置いておきたい場合は、新しいカードを作成し、移行するのがおすすめ。

いずれにしろポンタカードの磁気不良は自分では直せないので、早めに対処しましょう。

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